Obsługa w ośrodku wypoczynkowym

17 listopada 2025 r.

Wyższy poziom gościnności w One&Only Kéa Island

Na klifach wyspy Kéa, zaledwie kilka minut rejsu łodzią motorową od Aten, kurort One&Only Kéa Island wyznacza nowy standard luksusu na greckich wyspach. Dzięki rozległym widokom na Morze Egejskie, willom z prywatnymi basenami oraz atmosferze dyskretnego blasku kurort ten został zaprojektowany tak, by otoczyć gości zmysłową doskonałością.

Każdy szczegół – od architektury po gastronomię – został starannie dobrany, aby zapewnić gościom wciągające doświadczenie. A u podstaw tego doświadczenia leży coś mniej widocznego, ale równie istotnego: dźwięk.

 

Luksus wymaga doskonałej jakości dźwięku

Ośrodek potrzebował rozwiązania, które pozwoliłoby na płynne dostarczanie dźwięku o wysokiej jakości do wielu przestrzeni, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz, przy jednoczesnym zachowaniu dyskretnej estetyki pasującej do wyrafinowanego wystroju ośrodka. Od spokojnych stref spa po tętniące życiem strefy wypoczynkowe przy basenie – każda z tych przestrzeni wymagała niezależnego sterowania, elastyczności i czystego dźwięku. Tradycyjne, scentralizowane rozwiązania okablowania byłyby skomplikowane, inwazyjne i ograniczałyby możliwości przyszłej rozbudowy.

Wielostrefowy system Audio-over-IP (AoIP) oparty na protokole Dante firmy Audinate, zapewniający bezbłędną cyfrową transmisję sygnałów audio za pośrednictwem hotelowej infrastruktury światłowodowej i miedzianej.

Sercem projektu jest architektura Audio-over-IP oparta na standardzie Dante, zapewniająca transmisję cyfrowego dźwięku o wysokiej jakości w ramach sieci światłowodowej i miedzianej ośrodka. W odróżnieniu od rozproszonych systemów, które często spotyka się w hotelach, takie podejście zapewnia spójną, ujednoliconą przestrzeń dźwiękową, łączącą wszystkie strefy przeznaczone dla gości oraz zaplecze.

 

zdjęcie 1
zdjęcie 2

Zamiast opierać się na jednej centralnej szafie, wzmacniacze i procesory rozmieszczone są w lokalnych strefach technicznych. Ta zdecentralizowana struktura skraca długość okablowania, minimalizuje złożoność instalacji oraz ułatwia dodawanie nowych stref w przyszłości.

System opiera się na platformie Tesira firmy Biamp – procesorze DSP o otwartej architekturze, który zapewnia praktycznie nieograniczoną elastyczność. Personel i integratorzy mogą dostosowywać routing, przetwarzanie sygnału i sterowanie do nowych wymagań w miarę ich pojawiania się, dzięki czemu instalacja jest nie tylko przyszłościowa, ale także precyzyjnie dostosowana do potrzeb hotelu.

W pomieszczeniach przeznaczonych dla gości wybrano głośniki Biamp Desono ze względu na ich równowagę między wydajnością a estetyką. Te kompaktowe głośniki dwudrożne zapewniają krystalicznie czysty dźwięk, a jednocześnie dyskretnie wtapiają się w architekturę ośrodka. Dzięki stopniowi ochrony IP64 działają niezawodnie zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz w klimacie Morza Egejskiego.

Pracownicy nie muszą już męczyć się z pilotami ani skomplikowanymi interfejsami. Panele dotykowe Apprimo stanowią eleganckie i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie sterujące, wyposażone w spersonalizowane profile użytkowników dla każdego działu. Pracownicy widzą wyłącznie te funkcje, których potrzebują, co ogranicza liczbę błędów i sprawia, że obsługa jest niezwykle prosta – zwłaszcza dla osób bez wiedzy technicznej.

Wynik jest oczywisty. Chodzi przede wszystkim o niezapomniane chwile, których wrażenie potęguje dźwięk.

W luksusowym otoczeniu niezawodność ma kluczowe znaczenie

Każda strefa ma swobodę w tworzeniu własnej atmosfery. Wiele strumieni muzycznych można niezależnie kierować do wszystkich stref, co pozwala personelowi bez trudu regulować głośność i wybierać źródła odtwarzania, aby stworzyć idealną atmosferę w każdej przestrzeni. Podczas specjalnych wydarzeń personel lub wykonawcy mogą podłączać lokalne źródła, takie jak mikrofony, urządzenia Bluetooth lub inny sprzęt, i natychmiast udostępniać je w wybranych strefach.

W luksusowym otoczeniu niezawodność ma kluczowe znaczenie. System Biamp gwarantuje, że komunikaty ogłoszeniowe i alarmowe zawsze mają najwyższy priorytet i zastępują muzykę w tle, zapewniając gościom bezpieczeństwo i natychmiastowe przekazywanie informacji.

Rozwiązanie firmy Biamp gwarantuje, że każda chwila spędzona w hotelu One&Only Kéa Island ma swoją idealnie dopasowaną ścieżkę dźwiękową. Goście wchodzący do holu witani są wyrafinowaną muzyką w tle, dzięki czemu osoby odwiedzające spa otaczają uspokajające pejzaże dźwiękowe, a gdy goście korzystają z basenu, atmosfera zmienia się w żywe rytmy, które nadają ton całemu dniu.

Dzięki intuicyjnym elementom sterującym i płynnej skalowalności system umożliwia personelowi natychmiastowe dostosowywanie tła dźwiękowego, dostosowując je do dynamicznego rytmu życia hotelu i oczekiwań gości.

Ilustracja 3

Nowe oblicze doskonałości w branży hotelarskiej

W ośrodku One&Only Kéa Island system audio to nie tylko dodatkowe udogodnienie – stanowi on obecnie integralną część wrażeń gości. Dzięki zaawansowanemu, zdecentralizowanemu systemowi audio firmy Biamp ośrodek zyskał rozwiązanie, które jest równie elastyczne i luksusowe jak sam obiekt.

Wynik jest oczywisty. Chodzi przede wszystkim o niezapomniane chwile, których wrażenie potęguje dźwięk.

Projekt, opracowanie i wyposażenie zapewniła firma Audio Group Greece B.V. — partner dystrybucyjny firmy Biamp na Grecję i Cypr — która od ponad 50 lat dostarcza kompleksowe rozwiązania audio dla najbardziej ekskluzywnych obiektów na świecie.

zdjęcie 5

INSPIRUJĄCE HISTORIE KLIENTÓW

 

ZOBACZ WSZYSTKIE HISTORIE KLIENTÓW

POROZMAWIAJMY

Wypełnij ten formularz, a ekspert Biamp skontaktuje się z Tobą telefonicznie lub mailowo. W niektórych regionach możemy udostępnić Twoje dane kontaktowe i zapytanie jednemu z naszych wykwalifikowanych zewnętrznych partnerów handlowych, aby zapewnić lepszą obsługę lokalną. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce prywatności.