24. april 2026

Udvikling af Kleeo Desk Manager

»Nu, hvor jeg ser det færdige resultat, kan jeg ikke lade være med at være stolt over at være en del af dette.«

Vi besøgte Simon Fredriksson, den industrielle designer, der var med til at skabe Kleeo desk manager. Vi satte os sammen med ham i et par timer for at dykke dybere ned i designprocessen bag Kleeo desk manager. Der er så meget mere bag løsninger som disse, end man umiddelbart ser, så vi er begejstrede for at dele hans tanker om bordreservation i en moderne verden. Simon var en del af vores projektteam og ansvarlig for at designe produktets fysiske udseende samt sikre, at det var funktionelt og brugervenligt.

Da vi ankom til Simons kontor, havde han netop stillet alle de prototyper op på række, som var blevet til i løbet af processen. Det var et omfattende syn, der vidnede om, hvor kompliceret det er at udvikle et nyt produkt.

”Vi starter med meget enkle midler for at se, hvilke udfordringer der dukker op.”

Under vores samtale understregede Simon, at nøglen til succes ligger i at starte med en dyb forståelse af problemet og derefter arbejde sig igennem en iterativ proces. Det stod klart, at Simons sans for detaljer og fokus på funktionalitet og brugervenlighed spillede en vigtig rolle i vores samarbejde. Da vi lyttede til Simons beskrivelse af processen, blev vi mindet om, at ingen proces er lineær. Billedet nedenfor fortæller en historie: at vores ideer ændrer sig i takt med nye indsigter.

”Først tænkte vi, at vi skulle forsøge at lave et enkelt produkt, hvor sensoren og selve produktet var samlet i ét. Undervejs i processen indså vi, at det ikke var den rigtige løsning.”

Denne erkendelse medførte nye udfordringer. Vi var nødt til at finde en måde at skabe et produkt, der kunne bruges eller installeres i mere end én situation, hvad enten det var oven på eller foran et skrivebord. Det krævede en masse brainstorming og prototyper, og teamene gennemgik flere iterationer for at nå frem til en løsning, der både var funktionel og alsidig. Det siger meget om, hvordan vi skal tage markedet og dets forskellige behov i betragtning, når vi skaber et nyt produkt, hvilket til gengæld kan forlænge processen for at opnå det bedst mulige slutresultat.

”Vi har ikke kun én primær brugergruppe. Vi har den almindelige bruger, der skal bruge systemet til at reservere skriveborde og tjekke ind. Men vi var nødt til at se på den første fase, nemlig hvordan vi rent faktisk installerer det.”

For alle involverede handlede det i første omgang om at se på tids- og omkostningsforbruget ved monteringen. Vi ønskede at ende med et produkt, der kunne monteres nemt og problemfrit, så der blev brugt mindre tid og penge på selve monteringen. Det opnåede vi ved at designe produktet, så det var let at justere og klæbe fast på enhver ønsket overflade, samt ved at medfølge skabeloner i emballagen og udgive monteringsvideoer, som man kunne finde via en QR-kode.

Vi endte med at spørge Simon, hvordan han ser på, hvordan installationsprocessen passer sammen med brugen på medarbejderniveau.

”Når det kommer til den enkelte bruger, der bruger dette produkt hver dag, ønskede vi at sikre, at produktet giver en oplevelse, der ikke er påtrængende.”

Han fortsætter og forklarer, at en af de vigtigste faktorer i designprocessen var at sikre, at interaktionen med slutbrugeren blev holdt på et minimum. Kleeo Desk Manager skal være der for dig og ikke forstyrre dig i din dagligdag. Derfor har vi valgt at indføre forskellige måder at tjekke ind på for at gøre det så nemt som muligt for slutbrugeren, f.eks. booking via mobiltelefonen, brug af et tag eller et medarbejderkort samt en tilstedeværelsessensor til selvbetjent indtjekning.

Dette førte også til et andet centralt mål: at sikre, at det endelige produkt var brugervenligt uden at gå på kompromis med designæstetikken. Med dette for øje gennemførte vores teams undersøgelser for at finde den optimale balance mellem form og funktion. Gennem iterative designcyklusser og grundige test kunne vi finpudse installationsprocessen med designet for øje. Resultatet blev en løsning, der bevarede Evokos formsprog – et minimalistisk design med geometriske former, der passer smukt ind i ethvert miljø.

”Kleeo Desk Manager er en hjælper, ikke en skrivebordsvagt. Derfor ønskede vi at skabe et produkt, der er mindre teknisk og mere menneskeligt.”

For os afspejler dette virkelig vores kerneværdier. Vores produkter er der for dig. De ser måske seje ud, men det er bare en ekstra bonus. Vores mål er, at din arbejdsdag skal forløbe så problemfrit som muligt. Derfor er vi meget stolte af at have muligheden for at samarbejde med talentfulde mennesker som Simon og hans team. Samarbejder som disse skaber resultater, der holder for evigt.